到那所知名企業(yè)――方正電器公司應(yīng)聘,我憑借著過(guò)硬的知識(shí)、優(yōu)美的文筆和流利的口才一路過(guò)關(guān)斬將,順利地進(jìn)入老總親自面試這最后一關(guān)。我不禁喜形于色,仿佛看見(jiàn)自己夢(mèng)寐以求的銷售部經(jīng)理一職正迎面而來(lái)。
面試當(dāng)天,我和另一位同樣十分出色且有一技之長(zhǎng)闖了關(guān)的應(yīng)聘者準(zhǔn)時(shí)而至。老總簡(jiǎn)單與我們寒暄幾句,以此消減我們輕微的緊張,他招呼我們坐下后,突兀地問(wèn)我們:“經(jīng)過(guò)考核,我們已經(jīng)了解到,你們兩個(gè)人都很出色,都是畢業(yè)生中的佼佼者,這我很清楚。想必你們同樣對(duì)我們‘方正電器公司’已經(jīng)有所了解?,F(xiàn)在突然傳來(lái)消息說(shuō),就在剛才,有人向消協(xié)投訴了我們的一個(gè)強(qiáng)有力的對(duì)手――太陽(yáng)電器公司,由于他們公司產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而引起一場(chǎng)劣性市場(chǎng)糾紛,造成了嚴(yán)重?fù)p失和惡劣影響。那你們作為銷售部經(jīng)理對(duì)此有什么舉措呢?10分鐘后,我將單獨(dú)聽(tīng)聽(tīng)你們的想法?!?/SPAN>
老總說(shuō)完,起身,然后進(jìn)了另一個(gè)房間。
10分鐘后,我先被招呼到了老總所在的房間。老總直奔主題:“春康,請(qǐng)您講講您的看法?!?/SPAN>
我稍微一頓,然后自信地回復(fù)老總:“我認(rèn)為企業(yè)的生命力和動(dòng)力在于競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。太陽(yáng)電器公司出現(xiàn)的事故一方面說(shuō)明他們的質(zhì)量、管理及銷售方面出現(xiàn)了紕漏,更重要的是現(xiàn)在能很好地折射出咱們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)來(lái)。我想,機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),作為銷售部的經(jīng)理,必須抓住機(jī)遇,穩(wěn)定原有電器產(chǎn)量的同時(shí),加大力度,大面積地宣傳自己的品牌,然后將生產(chǎn)與銷售提高一個(gè)臺(tái)階!從而使自己企業(yè)的形象更加穩(wěn)固,更立于不敗之地!”
看著老總頻頻點(diǎn)頭,我心中似蜜甜,簡(jiǎn)直樂(lè)開(kāi)了花。我繼續(xù)說(shuō)道:“太陽(yáng)電器公司的事故給了我們難得的契機(jī),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng),我們完全可以在此基礎(chǔ)上踩著他們的肩膀鏗鏘而上!”說(shuō)完,我自信地坐下。老總依舊微笑著點(diǎn)頭,這使我對(duì)自己的表現(xiàn)更加胸有成竹。
片刻,老總很高興地站起走到我身邊,拍拍我的肩膀,微笑著說(shuō):“春康,可以說(shuō),你的談吐體現(xiàn)了你很高的素質(zhì)、駕馭語(yǔ)言及分析問(wèn)題的能力,這點(diǎn)我非常欣賞。好的,你現(xiàn)在就可以回去靜候音訊,我們會(huì)在第一時(shí)間通知您結(jié)果。”
幾天后,公司的通知書(shū)果然如期而至。我迫不及待、滿懷信心的打開(kāi),只見(jiàn)上面非常詳細(xì)十分清楚地寫著:“春康,你好!十分感謝你通過(guò)了我們的初試并參加了最后關(guān)鍵的面試??梢哉f(shuō),你面試的回答充滿了激情和睿智,很不錯(cuò),從銷售角度方面考慮很實(shí)際。但經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真地討論、研究,不得不遺憾地告訴你,我們并不能錄用你?!?/SPAN>
“其實(shí),被投訴的公司并不是太陽(yáng)電器公司,恰恰是我們方正電器公司。我們想,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)銷售部經(jīng)理,必須眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),目光短淺、只顧及眼前的一點(diǎn)利益乃經(jīng)營(yíng)大忌。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寬容關(guān)懷一點(diǎn)才是明智之舉。對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌而言,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的形象同等重要。當(dāng)產(chǎn)業(yè)中某一競(jìng)爭(zhēng)品牌發(fā)生危機(jī)事件時(shí),短期內(nèi)雖是個(gè)別廠商受到傷害,但如果不迅速解決,隨著時(shí)間的延長(zhǎng),將會(huì)波及至整個(gè)產(chǎn)業(yè)。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)品牌也會(huì)受到池魚(yú)之殃。這次事件,太陽(yáng)電器公司的反應(yīng)是,雖然這個(gè)事情不是他們的直接責(zé)任,但他們立刻趕在我們之前向消費(fèi)者道了歉!保證他們太陽(yáng)電器精益求精,服務(wù)周到!
“太陽(yáng)電器公司此舉正是溫柔的殺手,潛伏著很大的市場(chǎng)機(jī)遇。不到三個(gè)月時(shí)間,他們就搶占了我們很大一部分市場(chǎng)!市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則就是這樣殘酷!所以,春康,實(shí)在對(duì)不起,你另謀高就吧?!?/SPAN>
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