上海迪士尼連續(xù)四季度客流量下降。

　　下滑

　　“這段時間上海迪士尼的游客好少啊，排隊最長的飛躍地平線也只要半個小時，心疼曾經(jīng)在那里排隊三個多小時的自己。”上海本地博主“脊梁in上海”在微博上如此說道。

　　不管官方愿不愿意承認(rèn)，當(dāng)下的上海迪士尼著實遇到了難以突破的瓶頸，客流、收益持續(xù)疲軟已經(jīng)成為了不爭的事實。

　　近日，迪士尼公司披露2019Q1財報顯示，截至去年12月29日，迪士尼2019年第一季度實現(xiàn)營收153億美元，與去年同期基本持平。

　　但在運(yùn)營利潤方面則下降了8%至36.55億美元，而凈利潤也減少了37%至27.88億美元。

　　值得一提的是，在主題公園業(yè)務(wù)線中，上海迪士尼狀態(tài)持續(xù)低迷，2019年第一季度客流量繼續(xù)下滑，使得運(yùn)營成本上升，進(jìn)而導(dǎo)致運(yùn)營利潤下降。

　　然而，上海迪士尼的低迷狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)了4個季度（2018Q2-2019Q1）之久。

　　對于收益雙雙下滑的原因，迪士尼方面負(fù)責(zé)人表示，“根據(jù)第一季度財報，上海迪士尼業(yè)務(wù)主要是受到中國經(jīng)濟(jì)增速放緩和消費者信息降低等現(xiàn)狀導(dǎo)致中國國內(nèi)旅游人數(shù)減少影響。”

　　換句話說，該發(fā)言人的所要表述的信息就是上海迪士尼也進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)寒冬。

　　收窄

　　2月18日，香港迪士尼發(fā)布2018全年財報。

　　數(shù)據(jù)顯示，香港迪士尼2018財政年度收入達(dá)60億港元，同比上升18%；未扣除利息、稅項、折舊及攤銷前盈利為14億港元，較上一年度大幅增加48%，兩項數(shù)字同創(chuàng)歷史新高，凈虧損則同比下降84%，總額收窄至5400萬港元。

　　眾所周知，近年來香港迪士尼樂園受體量、娛樂項目單一等多重因素掣肘下，業(yè)績連年處于巨額虧損狀態(tài)。其中，2017年虧損高達(dá)3.35億港元。

　　那么，為何香港迪士尼樂園可以在經(jīng)濟(jì)寒冬中將虧損大幅收窄？事實上，這與港珠澳大橋與港深高鐵的相繼開通有著直接關(guān)系。

　　香港迪士尼樂園度假區(qū)行政總裁楊善妮在18日的媒體見面會中表示，“過去一年，香港迪士尼團(tuán)隊在業(yè)務(wù)上屢創(chuàng)新猷，不間斷推出豐富多彩的娛樂項目，是樂園成功吸引不同市場賓客到訪的關(guān)鍵因素。”

　　數(shù)據(jù)顯示，香港迪士尼樂園入場人次達(dá)670萬，同比上升8%。除此之外，香港迪士尼也在提升游客設(shè)施新鮮感中不遺余力。

　　2018年，除擴(kuò)建之外，香港迪士尼還開展了豐富多彩的活動。其中，邀請中國臺灣著名樂隊五月天在樂園的旅游巴士停車場一連舉行了六場演場會，共吸引了12萬名來自本港、內(nèi)地及其他亞洲地區(qū)的觀眾參與。

　　2019年3月31日，全新Marvel主題游樂項目“蟻俠與黃蜂女：擊戰(zhàn)特攻”盛大開幕，而這也是香港迪士尼第二處Marvel主題游樂項目。

　　在未來業(yè)務(wù)規(guī)劃中，華麗變身的新城堡預(yù)計于2020年與賓客見面；以大熱動畫“魔雪奇緣”為主題的全新園區(qū)則將在2021年開啟，為賓客呈現(xiàn)前所未有的奇妙旅程。

　　通過對比來看，上海迪士尼將客流量、收益持續(xù)下降的原因推脫給“客觀因素”這樣的說法完全站不住腳，經(jīng)濟(jì)形勢僅僅是一方面。

　　破局

　　2月20日，位于北京通州區(qū)正在建設(shè)的北京環(huán)球影城正式確定名稱為“北京環(huán)球度假區(qū)”，英文名為Universal Beijing Resort，簡寫為UBR。

　　目前，環(huán)球影城主題公園、北京環(huán)球城市大道、環(huán)球主題度假酒店等度假區(qū)一期項目即將建成，進(jìn)入倒計時階段，預(yù)計可于今年開業(yè)；今年年底前，度假區(qū)配套地鐵站也將具備開通條件。

　　而這也意味著，在中國主題樂園市場中，上海迪士尼樂園終于迎來了真正的對手。

　　但也可以預(yù)見的是，北京環(huán)球影城開業(yè)之后，在更為強(qiáng)大的IP屬性帶動下，勢必會分流上海迪士尼非周邊客源，這對于狀態(tài)疲軟的上海迪士尼來說猶如雪上加霜。

　　那么，對于當(dāng)下的上海迪士尼樂園來說，什么才是當(dāng)務(wù)之急？顯然，提升吸引力才是重中之重。

　　事實上，造成當(dāng)下上海迪士尼樂園營收困局最根本的原因就是游客對樂園失去了新鮮感。

　　眾所周知，而當(dāng)下上海迪士尼已經(jīng)進(jìn)入正式運(yùn)營的第三個年頭，絕大部分對其有濃厚興趣的游客均已造訪。而在沒有“強(qiáng)大吸引力”投入下，上海迪士尼很難提升重游率。也可以說，主題樂園就是“一錘子買賣”。

　　而如此境遇，上海迪士尼樂園也十分清楚，為了提升游客興趣，樂園方面從未停下過“擴(kuò)建”的腳步。

　　就在1月下旬，上海迪士尼剛剛發(fā)布擴(kuò)建第八園區(qū)的消息。

　　但面對未來，“擴(kuò)建”的舉措也未必能夠取得成效，早在2018年6月已有前車之鑒。

　　在當(dāng)時，上海迪士尼樂園全新區(qū)域“玩具總動員”開門迎客，樂園方面對此給予厚望。

　　在正式營業(yè)之前，相關(guān)負(fù)責(zé)人就表示或?qū)⒏纳瓶土髁肯陆档默F(xiàn)狀，但通過財報來看客流量下滑的情況并未終止。

　　除此之外，近年來，上海迪士尼屢次被網(wǎng)友指出內(nèi)部管理存在一定的問題，包括排隊時間過長，明顯超過了其他迪士尼，以及黃牛黨泛濫、園區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量相對較低等，這些也在一定程度上影響了游客的“回頭率”。

　　與此同時，主題樂園對于客源多依賴于周邊區(qū)域，那么可以這樣說，上海迪士尼在沒有類似港珠澳大橋開通這累區(qū)域性條件改善的情況下很難提升客流量。