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深圳:公園內(nèi)商業(yè)味能否淡些
[日期:2010-07-21]  來源:深圳特區(qū)報  作者:何泳   發(fā)表評論(0)打印



  部門說法:新建公園將多設(shè)免費(fèi)項目

  記者就此問題和深圳市公園管理中心黨委書記、主任田學(xué)根,副主任朱偉華進(jìn)行了探討。

  田學(xué)根表示,他也是一名普通市民,也和其他市民一樣經(jīng)常逛公園,作為社會公益項目,他也希望公園內(nèi)多些免費(fèi)的健身娛樂設(shè)施,這將是今后新建公園的一條重要思路。比如正在新建的安托山公園,就規(guī)劃了免費(fèi)的沙灘排球場地、籃球場地等等。

  但是,市民對公園設(shè)施建設(shè)有不同的需求。比如劃船、釣魚,都有市民需要。作為公園本身,人力有限,資源有限,要想提供這些服務(wù),就得依靠外包,否則你無法管理,無法保障安全。而企業(yè)承包者一定會有利益訴求,否則服務(wù)就很難持續(xù)提供下去。

  朱偉華補(bǔ)充舉了個例子,很多市民都反映了同一個問題,公園廁所的售紙機(jī)都是擺設(shè)。為什么呢?其實原因很簡單,這些售紙機(jī)也都是外包的,因為需求量不大,承包企業(yè)無利可圖,于是就不來維修了,于是成了擺設(shè)。朱偉華表示,公園管理處也曾經(jīng)在園博園試點(diǎn),在廁所放上免費(fèi)廁紙,但發(fā)現(xiàn)需求量突然變得極大,個別人甚至用袋子來公園裝紙,財政根本吃不消。

  田學(xué)根表示,這個話題其實可以拿出來討論討論,有償設(shè)施到底要不要,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)該怎樣定,可以集思廣益尋找解決辦法。

  便民服務(wù)箱月底亮相市政公園 市公園管理中心五項舉措優(yōu)化服務(wù)

  記者昨日獲悉,在深圳特區(qū)報的推動下,作為強(qiáng)化公園便民惠民意識的重要標(biāo)識,本月底,小小便民服務(wù)箱,便民服務(wù)點(diǎn)將在我市各大公園亮相。便民箱里小小的應(yīng)急藥品,服務(wù)人員臉上的微笑會不會讓你感受到溫暖和親切?

  系列報道《市政公園,離市民心中的美好有多遠(yuǎn)?》在社會上引起持續(xù)反響,繼前日市領(lǐng)導(dǎo)批示市城管局整治改進(jìn)后,昨日,市公園管理中心再次下發(fā)緊急通知,要求我市各大市政公園對照報道自查自糾,強(qiáng)化公園管理便民惠民意識,對公園工作存在的不足,予以持續(xù)改進(jìn)。

  根據(jù)《通知》精神,我市市政公園管理將面臨五大改觀:

  一、各公園要在主要出入口門衛(wèi)崗?fù)ぴO(shè)置便民服務(wù)點(diǎn),并且配備市民游客急需的藥品、物品,切實做好服務(wù)工作。一個星期內(nèi)要準(zhǔn)備完畢。

  二、各公園管理處將手機(jī)與值班固定電話綁定,確保值班電話24小時暢通,做好與市民的溝通協(xié)調(diào)工作。

  三、加強(qiáng)保安人員管理。保安人員的上班時間要靈活調(diào)配,在市民游園高峰期和節(jié)假日增配保安人員;加強(qiáng)保安人員的素質(zhì)培訓(xùn),優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,對市民游客提出的問題要耐心解答,不清楚的問題要向市民提供管理處值班人員的電話,方便市民咨詢。

  四、各公園必須要求保安人員做好勸阻工作,嚴(yán)禁市民游客攜帶犬只入園游玩。

  五、各公園在開園前將做好廁所清潔工作,同時在閉園前安排專人負(fù)責(zé)巡回作業(yè),切實保證廁所整潔衛(wèi)生。

  市政公園意見征詢活動 本周五在四大公園舉行

  你希望市政公園擁有哪些設(shè)施?你認(rèn)為市政公園管理需要有哪些改進(jìn)?你希望在公園里享受到哪些服務(wù)?你認(rèn)為公園的文化活動該怎樣開展?從今日起,由深圳特區(qū)報和市公園管理中心聯(lián)合舉辦的“市政公園,離市民心中的美好有多遠(yuǎn)?”意見征詢活動正式啟動,邀請你一起參與。

  深圳特區(qū)報熱線電話83518945隨時愿意幫助你解決在公園中遇到的不足之處。作為連接讀者與公園管理部門的橋梁和紐帶,已與市公園管理中心設(shè)立了聯(lián)動機(jī)制。讀者有任何投訴和建議,都會第一時間轉(zhuǎn)發(fā)給市公園管理中心,對于能夠立刻解決的問題,市公園管理中心將立即作出改正。對于需要時間整改的問題,相關(guān)公園將制定整改時間表,盡快進(jìn)行改進(jìn);對于暫時不能解決的問題,相關(guān)部門會說明原因,制訂方案。

  你也可以到公園和市公園管理中心的負(fù)責(zé)人當(dāng)面交換意見。本周五(7月23日)下午5點(diǎn),本報將和市公園管理中心在荔枝公園、梅林公園、蓮花山公園、園博園聯(lián)合開展“市政公園,離市民心中的美好有多遠(yuǎn)?”意見征詢活動。市公園管理中心為市民制作大量改進(jìn)市政公園管理工作建議征集表,等待您提出寶貴建議。屆時,市民可以任意勾勒自己心目中的美好公園,并對各公園的優(yōu)點(diǎn)和不足提出寶貴意見。您也可以發(fā)送郵件至tqbshxw@126.com發(fā)表您的看法。

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  深圳市政協(xié)委員黃凌峰:多注意細(xì)節(jié)公園會更美

  深圳市政協(xié)委員黃凌峰認(rèn)為, 深圳的公園條件不錯,如果能多關(guān)注細(xì)節(jié),會搞得更好。

  黃凌峰說,在深圳的公園游玩,時?吹竭@樣的情景:公園里的健身器械沒有定期維護(hù),有的生銹了,有的壞了;對原生態(tài)的植物的保護(hù)還不到位;公園的路標(biāo)不清晰,讓游客找不到路;公園里沒直飲水供應(yīng);廁所里見不到手紙等。而他在國外旅游時,發(fā)現(xiàn)國外公園在細(xì)節(jié)方面做得比深圳要好。如:在一些發(fā)達(dá)國家的公園里,游樂設(shè)施完備,經(jīng)常維修保養(yǎng);對原生態(tài)的植物保養(yǎng)得較好;到處可見可直接飲用的直飲水,廁所很干凈,備有手紙;公園的路標(biāo)指示清楚,方便游客。

  黃凌峰希望,深圳的公園應(yīng)向國外發(fā)達(dá)國家的公園看齊,多學(xué)習(xí)國外同行的先進(jìn)經(jīng)驗,在硬件上再提升,在管理上更細(xì)化。

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